寒風中的守護 換方式「說慈濟」

撰文/黃琳琅;編輯/廖怡景

志工替民眾辦理施打疫苗手續。攝影/ 林佩樺

雖然,疫情讓人與人之間的互動,不如往常自由,志工不能像過去一般,敲開商家的門「說慈濟」,在疫情依舊讓人心慌的此時,慈濟志工改以協助疫苗接種的方式,走入社區入人群,只要有需要 ,慈濟一定會在。

寒冬時節,西雅圖如常低溫,慈濟會所舉行免預約第三劑疫苗施打,隨到隨打,所以前來打疫苗的民眾超乎預期。看著門口排著長長的隊伍在冷風中等待,身為第一線的接待志工陳明櫻, 疼惜受寒的民眾,靈機一動,和室內負責行政工作的護士及報到的志工討論, 臨時改變流程,將原來報到、填表之後,領號碼牌,再以手機上網填寫疫苗申請單的程序,改成先讓民眾領號碼牌,再填表,並將網址提供給在外等候的民眾,讓他們可以預先瀏覽要填寫的內容,再報到,讓大家能更快進入室內施打疫苗。過程中,並臨時增加志工協助不熟悉網路和英語的年長者,這麼一來,不僅讓疫苗施打的作業更為流暢,也減少等候時間。 志工觀察民眾的需要,提出解決方案的用心讓事情更圓滿。

民眾在安心的地方施打疫苗。攝影/ 林佩樺

除了華人社區的民眾前來施打外,還有印度裔及本地民眾。很多人都是第一次接觸慈濟,對於志工來說,這正是讓更多人了解慈濟的好因緣。因此,志工把握民眾打完疫苗,在休息區觀察15分鐘的機會,詳細介紹慈濟的源起、竹筒歲月及環保毛毯,放映大愛台「現代新素派」推廣素食、贈送靜思茶包及靜思語書簽,分享正能量給社區民眾。

志工常慈宏說,她在休息區向三位印度裔的朋友介紹慈濟緣起、五月份為印度募款及環保毛毯時,他們都很驚訝寶特瓶可以做出毛毯,也很讚嘆慈濟延續物命節能減碳,非常感謝慈濟為印度募款,也領取了竹筒要回去存善心。自會所啓用後,鮮少有印度裔的朋友來訪,這次藉打疫苗的因緣, 將慈濟的美善故事介紹給印裔朋友,很歡喜。

參與三次疫苗施打的志工黃慈澄分享,看到那麼多人來施打疫苗,慈濟人用愛來撫慰施打者讓他們沒有恐懼感,敦親睦鄰也拉近了與社區互動,這正是證嚴法師平常教導弟子如何入人群——用佛心與人結緣,行菩薩道。志工白雪莉描述,當天即始已經提早到現場,但會場門口已經排了很長的隊伍,在三個小時裡,她負責翻譯和協助長者填表的工作。白雪莉說:「在短短的三個鐘頭裡與民眾互動讓我非常感動,也讓我明白,當自己有能力去幫助需要幫助的人是一件多麼快樂的事啊!」

美善的心意,打動了原來對慈濟印象陌生的疫苗接種者。一對美國夫婦萊莉·拉里莫(Lari Larimer) 與羅尼·金尼(Rodney Kinney)住在會所附近,看見疫苗接種服務的告示牌,進來到慈濟會所表示要打疫苗。志工從報到填表、醫護人員解釋及施打一路陪同,避免讓他們在華人施打疫苗服務站感到不自在,並在休息區分享慈濟英文刊物介紹慈濟,給他們留下了很好的印象,結下了好因緣。

退休護士麗莎·赫特(Lisa Hert)也感激慈濟守護社區民眾的健康:「我很感謝慈濟設立不需要預約可直接接種的臨時疫苗診所,我是從臉書上搜尋疫苗資訊時,得知今天有這個活動的消息。」

我是一名退休護士,與一群護理人員組織了幾個網路系統,協助社區民眾尋找疫苗資訊,很感恩這個臨時診所,也讓我瞭解到你們對社區的用心與付出。

疫苗接種者 麗莎
志工透過協助疫苗接種入人群,和民眾結緣。 攝影/ 王玉鳳

慈濟西雅圖支會與當地國際診所ICHS(International Community Health Services)共同合作,分別於2021年7月6日、10月20日及12月14日在會所設立疫苗接種服務站,總共服務97人次。西雅圖支會慈濟志工感恩有機會在疫情期間,發揮會所社區道場的功能,走入人群為民眾接種疫苗,將愛與健康的保護送入社區,同時開啟社區與慈濟美善的緣分。

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