回首慈濟路，最大的收穫就是了悟這個道理——化繁複為簡單，上人是明師。2001年，上人讓我擔任美國總會副執行長，那個晚上我睡不著，並不是擔心面對挑戰，而是想到，從紐約（New York）到總會就任的我，尚未在當地建立愛的存款前，要如何凝聚大家的力量？又如何去推動總會的工作？上人慈示：「對內要心細、對外要簡單，用愛將大家凝聚起來。」

對內要心細，我能夠了解；但對外要簡單，我就不太能夠了解。繁複的人事，怎麼能夠簡單？我反覆想了一個晚上，到清晨四點才入睡。

後來我想，到一個陌生的環境裡，如果我太在乎很多人的眼光，或是太在意別人注意我的一舉一動，那我就會產生煩惱心。這才體會出上人說「對外簡單」，其實就是以一顆真誠、付出無所求的心，去面對人、事、物。對外簡單，不正是「菩薩道直故」嗎？

「用愛將大家凝聚起來」，其實也是慈濟最重要的內涵。愛不是用嘴巴講，而是要用行動去表示。所以我經常提醒自己，要讓周圍的人感覺到我的真誠和關心。每次遇到困難的時候，我都會拿這句話檢討自己，找到問題的根源，調整自己的心態，直接地面對，問題自然圓滿解決。

而只要用心，問題其實都是找到解答的契機。還記得2005年卡崔娜颶風（Hurricane Katrina），紐奧良（New Orleans, LA）幾乎滅城，災民全被撤到其他城市。慈濟第一波發放行動在德州（Texas）舉行，黃思賢和曹惟宗親自前往督陣，我在美國總會做後勤，但因為慈濟當時還不是「全美急難救助志工組織」（NVOAD）成員，想要賑災卻被拒於門外⋯⋯

這場救災行動後我們了解到，救災是在災難「未發生前」就要開始！所以慈濟於2006年加入美國「國際志工組織」（InterAction）及NOVAD，進入當地社會的急難救助系統，平時定期開會、災前做好準備，有災難發生，慈濟就會被通知前往賑災。

2013年，紐約遭桑迪颶風（Hurricane Sandy）重創，慈濟憑藉著後來累積的美國國內救災經驗，以直接、重點、尊重、及時、務實的方式馳援災民，在NOVAD年會上，榮獲當年最佳急難救助志工組織獎的肯定。

回首近半世紀的慈濟路，慈濟對我人生影響最深遠的，就是讓我在充滿挑戰的人生中，不曾因為遭遇困境、拿不出解決辦法而哭泣。唯一能讓我流淚的，是看到上人或慈濟人，為苦難的人積極奉獻、默默付出，那分難行能行的毅力、無所求的真情流露，總會教我淚流滿面⋯⋯

慈濟路的沿途風光教會了我佛法講的「因緣果報」——種如是因，得如是果。對於果報，應該自我調適心態，以樂觀的態度、及時行善造福，來開創新機運。

上人對弟子說的「度與募」時語重心長，佛陀來人間度化眾生，慈濟入人群募心募愛，佛陀的「度」與慈濟人的「募」，意義是相同的，都是為了啟發愛心，將人們帶往幸福的方向，祝福美國慈濟總會邁向35周年里程碑，菩薩隊伍浩蕩長！