「希望教室」開學第一天，慈濟志工、老師、助教和八位學生留下歷史性的合影。攝影／周一帆
人間最美四月天，即使極端天氣在全球多地肆虐，也攔不住春天的腳步。「慈濟墨西哥提娃那園區」來了八個十歲到16歲的孩子，他們走進同一間教室，老師維克多·艾爾方索（Victor Alfonso）、助教弗蘭西斯卡·聖雀絲（Francisca Sanchez，也是維克多的太太）和志工們已經在教室裡等待、歡迎他們。這一天是慈濟提娃那「希望教室」設立和開學的第一天，第二天又增加了七位學生。
慈濟提娃那「希望教室」為當地沒有身分、文盲、輟學的孩子帶來重塑未來的契機，他們可以在這裡學習，並通過墨西哥「國立成人教育學院」（ Instituto Nacional para la Educación de los Adultos，簡稱INEA）的鑑定考試，直接進入相應年級的公立學校上學，如果不想繼續深造，可以到技能學校，或是其他選擇，慈濟志工也可以協助他們找工作，讓他們離開社會底層、翻轉人生。
半面門板當書桌
園區的大門外是滿眼的破落與貧窮，也是提娃那販毒、犯罪最多的地方。慈濟志工在陪伴個案過程中，發覺除了病痛、生活物資缺乏外，如果不能改變孩子們失學的問題，就無法改變他們的處境。「我們親眼看到長期關懷的家庭，15年來沒有任何改善，因為他們沒有任何脫離貧窮的條件。」志工蔡慈璽與先生王思宏醫師在提娃那深耕逾20年，親眼目睹各個個案的過去與現況。墨西哥提娃那慈善組志工和關懷提娃那的慈濟美國總會志工謝坤容、李靜誼、蘇美娟都看到「授之以漁」的迫切，因為只有讓下一代受教育才有可能翻轉一個家庭的宿命。
「希望教室」在開學的第三個月，迎來第22名學生。志工嚴控教學品質，每班學生不超過15名，隨學生人數增加分成上、下午兩個班。這裡的每一位學生都是慈濟的照顧戶，他們的家庭成員都是「慈濟墨西哥提娃那園區」的義診病人，為了確保孩子們能夠持續來上學，就要讓學生家長安心。
「園區為學生的家庭提供生活補助、食物和水，協助家庭成員找工作，讓孩子們能夠到『希望教室』讀書，不然家長就會要孩子去工作賺錢，如此一來將難以翻身、掙脫貧困。」志工蘇美娟舉了一個長期關懷個案的例子，這七口之家是提娃那貧困家庭的縮影，現在家中的三個大孩子是「希望教室」的學生。
七口之家悲與歡
個案家庭卡馬歐·馬丁內斯（Carmelo Molina Martinez）一家住在違建的鐵皮簡易屋，卡馬歐的眼睛因糖尿病變成弱視，原本的木工師傅工作也無法繼續了，家庭重擔由媽媽費莉絲安娜·古茲曼（Feliciana Arce Guzman）及17歲的大兒子立先卓·馬丁內斯（Lisandro Molina Arce Martinez）承擔。
慈濟的援助讓他們全家在生活上獲得極大的改善。「我們讓11、14和17歲的三個孩子到『希望教室』上學，幫助立先卓參加上午班，下午就在園區做建築工作，半工半讀；也幫媽媽在園區外找到工作貼補家用。」蘇美娟說，這個家沒有浴室、沒有自來水，過去只能等天上下雨才能洗澡，慈濟現在給他們送水，他們每週可以洗一次澡了，志工還送去食物、維他命和衣物等。
慈濟幫助了我、支持我，有水、儲藏室、鞋子、夾克，他們盡他們所能來支持，給我們各種物資⋯⋯我覺得和他們在一起很開心，我們是夥伴！
慈濟安排卡馬歐去園區合作的眼科醫生做眼睛手術，他和家人都充滿了期待：「現在我不能好好工作、不能走路，我非常需要重建視力！」志工們雖然知道卡馬歐的家人都盼望他的視力恢復，再回到工作崗位賺錢，但他過去沒有接受任何眼睛的治療，病情拖得太久，現在只能想辦法讓視力不再惡化，但不太可能有更進一步的改善。
因為有慈濟的陪伴，殘酷的現實並沒有擊垮這個家庭，媽媽費莉絲安娜感謝慈濟幫助卡馬歐做眼睛手術，感謝長年關懷陪伴他們全家的志工謝坤容：「感謝慈濟在學校幫助我們照顧三個孩子，感謝上帝三個孩子都上學了！」她的孩子基本上都是文盲，14歲孩子的手指因感染而截肢；六歲的女兒情況更糟，兩隻手都有殘缺。
感謝慈濟，我已經在學習了！我們很高興⋯⋯因為有慈濟，我才能完成學業！
被搶劫的老師
孩子們都很喜歡來上學，因為從來沒有一個這樣的環境給他們——園區提供吃喝、學習用品和所有的一切，他們都不必擔心，只要來上課就好了。老師維克多和助教弗蘭西斯卡很有愛心，慈濟志工謝坤容回憶著：「有一次帶個案家庭的孩子去政府機關辦身分證，怎料辦事人員說要有另一位見證人才能辦理，當時在旁邊聽了這情況的弗蘭西斯卡二話不說，馬上答應幫忙做見證人，讓孩子能圓滿上學的夢想。」所以，當志工們有了開辦「希望教室」的構想時，就想到她曾經在中學與高中教數學的先生維克多。
原本維克多任教的收入不敷支出，還要當Uber司機，賺取額外收入貼補家用，但這個副業在當地是相當危險的工作。「希望教室」開辦之初只有上午班，隨著學生增加，園區增開了下午班：「有一天，維克多開Uber時被打劫，車子被搶、人也受傷了，正好『希望教室』也有增班的需要，維克多可以在園區安心教學，不必再去開Uber了。」蘇美娟轉述維克多一度被歹徒用槍指著頭，幸虧沒有出事，但也大大受到驚嚇。
慈濟提娃那志工團隊深耕社區，以慈善、醫療、教育、人文融合為一，照顧學生、老師與他們的家人，還有社區中更多亟需援助的家庭，讓每個人都得到身心安頓。
爭氣向學
在墨西哥，不是有心向學就能有受教育的機會。經常陪伴孩子和家長到學校辦理入學的李靜誼揪心地說：「很多孩子連出生證明都沒有！政府機構的手續複雜、文件繁瑣，即使順利取得證明，也未必能夠入學，因為學校不收超齡的文盲生或是程度跟不上的輟學生。」
於是志工們輾轉聯繫上INEA洽談合作。最初INEA並不同意園區招收十到18歲的孩子，因為他們只辦成人學校和週末上課半天；園區的「希望教室」補上了INEA的缺口。蘇美娟回憶籌辦過程：「INEA每週才半天課程對失學的孩子幫助不大，幾經交涉，我們終於能夠自行聘請老師，為孩子成立一週五天的『希望教室』。」
孩子們也很爭氣，短短兩個月就從文盲到可以用電腦上網：「讀寫和算術能力是重點科目，我們也用電腦幫助他們自學，讓他們至少能夠讀、寫和用電腦自學。」蘇美娟展示一頁中文加西文的感謝信，那是孩子們自主上網找到慈濟的資訊，用簡短的文字表達心中的感謝，並用中文寫出「慈濟」兩個字，這感謝信讓志工們驚艷，也讓志工們對「希望教室」充滿信心，因為這裡將會是許多孩子和家庭命運的轉角，轉過去，天就亮了。
