新澤西人醫會和匹茲堡人醫會,因緣俱足後,才開始有實體義診。但為了服務當地貧病社區當仁不讓,急起直追。圖為2016年5月22日人醫會在新澤西的第一場牙科義診。攝影/李仁傑
新澤西人醫會
大智、大勇、大仁,帶動大愛。慈濟醫療活動不僅醫病、醫心,更是啟發人人心中的良善,接引及培養仁心仁術的未來大醫王,成為新澤西人醫會永續的基石。
2002年,新澤西分會前執行長林慮瑢邀請新澤西的愛心醫師到多明尼加(Dominican Republic)義診,沒想到就是這個好因緣,促成了新澤西人醫會的組成。同年七月,新澤西人醫會宣佈成立。
◎夢幻陣容
時任人醫會幹事楊甦蘇遙想當年:「成立之初只有兩位醫師,四個月之後,增加到25位;五年之後,醫生人數已經超過30位了。」新澤西人醫會網羅了充滿熱情和愛心的各科醫生,組成大而堅強的夢幻陣容。
曾任人醫會召集人的心臟科陳燦世醫師,談到當年舉辦的醫療服務,由於保險及法規,在美國僅能供諮詢,讓參加義診的醫生無法發揮治病救人的功能。
作為醫師,大家都希望能夠為病人做得更多,卻在保險及法規的限制下,只能提供諮詢。
人醫會心臟科醫師 陳燦世
2007年3月18日,新澤西分會經過三年的籌備,網羅19個科別、27位醫師,成立「醫療諮詢關懷中心」,各專科醫師在會所二樓醫療室,向社區提供個人醫療諮詢、流感疫苗注射、醫療講座、心靈成長講座、安寧病房餵食、捐血、骨髓捐驗等服務。醫師們利用週末或下班後的時間為病患提供個人諮詢服務,發揮大愛的精神;醫療志工全力配合,無私奉獻,希望幫助患者達到身心安康。不過,即使擁有夢幻團隊,還是無法做到為病人實質診治。
2014年,新澤西人醫會歷經12年的磨礪,終於在醫療服務上有了新進展!時任人醫會幹事的志工余保加回想發生在那一年的轉折:「第一次作法親關懷的驗血檢查活動,血液檢體必須送到加州的檢驗中心,為了追蹤送達的時間,一直忐忑不安,半夜也不敢睡覺。」長途運送的費用昂貴,加上保險及檢體的時效性,余保加從送交運送之後就一直擔心,還好安全順利抵達檢驗中心。不久之後,位於新澤西州的聖巴拿巴斯醫學中心(Sant Barnabas Medical Center, SBMC)和人醫會有了互動,他們開始協助這項驗血服務,解決了跨州運送血液檢體的諸多不便。
這項合作的最大意義,不僅是節省了運送血液檢體的時間和費用,更重要的是開啟了人醫會與醫療機構的合作模式。
時任人醫會幹事 余保加
新澤西人醫會志工開始參加SBMC對社區的醫療服務,之後,更擴大至聖名醫學中心(Holy Name Medical Center)、羅伯-伍德-強生醫學中心(Robert Wood Johnson University Hospital),從此開始有了很多的合作機會。余保加說起與醫學中心的合作:「剛開始是分會志工參加醫學中心舉辦的活動,協助他們建立志工系統。後來他們也協助新澤西分會的社區醫療諮詢及法親關懷。」這樣的互動與合作,造福更多民眾。
◎真的一毛錢都不用
在與各大醫療機構互動學習之後,為了因應當時社區的需要,原本醫療服務限於諮詢的方式,終於迎來了轉變。新澤西分會參照慈濟美國總會的做法,學習包含醫療保險等相關的法規,從牙科義診作為切入,也結了更多的好緣。人醫會得到紐約及長島慈濟志工的大力支持,協助訓練牙醫助理,找尋新澤西當地有執照的牙醫師及洗牙師,組建出一個牙科義診的志工團隊。
大家翹首期盼的這一天,終於來到。2016年5月22日,新澤西分會首次舉辦社區牙科義診,也是首次以治療的方式來服務民眾。人醫會由牙醫師郭育蕾主導,紐約人醫會也是慈濟長島牙醫師廖敬興、楊亷,全程陪伴義診; 洗牙師王珮玲協助培訓牙醫助理——他們是新澤西牙科義診的推動者,多次跨越哈得遜河(Hudson River),穿梭於華盛頓橋(Washington Bridge),帶著一群有豐富牙科義診經驗的志工,以及牙科器具,與新澤西人醫分會資源共享,培育新澤西志工成為專業又優秀的牙醫義診團。
時隔多年,志工們在分享第一次的牙科義診時,還是津津樂道。大家接過上百通電話,來來回回地確認,接受民眾的預約掛號;有志工還記得民眾在電話那頭,抱著懷疑的態度詢問:「真的一毛錢都不用花嗎?」一邊又急迫地希望確定自己能在預約名單上。
紐約分會醫療團隊的經驗分享,新澤西醫療志工的用心學習、規畫及前置作業,感動了前來參加的醫師及醫療人員。此後,只要時間能夠配合,大家都願意開心地接受邀約;有的醫生會介紹醫生,或是帶著也是醫生的家人、診所的醫療人員一起來參與。
◎因為有你
醫療活動不同於一般的志工服務,除了要有熱誠的助人之心,醫療專業訓練也很重要。人醫會向志工提供專業化的培訓,項目為牙醫助理及大愛眼科醫療巡迴車的醫療志工。學習這兩項醫療專業技術,必須有完整的課程設計和團隊,紐約人醫會的牙科醫療團隊,協助舉辦「牙科醫療志工培訓課」,從模擬操作到器材借用、講者醫師的邀請,讓新澤西分會的牙醫志工有信心協助牙醫師,為病患做到最佳服務。
因應慈濟大愛眼科醫療巡迴車即將從紐約過來支援社區健康日義診,慈濟美國醫療志業基金會副執行長溫俊強和同修、也是人醫會志工的鍾明楒,不辭辛勞地從西岸到東岸,來到新澤西,為有興趣參與眼科工作的醫療志工,進行首次的眼科醫療志工培訓課和實作課程。2023年8月24日,新澤西分會在紐約大愛眼科醫療團隊的協助下,第一次對社區提供眼科義診服務。
這些病人如果沒有來到這裡,很可能根本不知道自己的眼睛有角膜的病或視網膜的病⋯⋯他們來這裡接受檢查,有很大的幫助。
人醫會眼科醫師 夏湉
◎朝陽冉升
一群年輕的醫學院學生,開始頻繁出現在新澤西年度社區義診活動中,而且一年比一年人多。他們來自新布朗斯維克(New Brunswick)羅特格茲-羅伯特-強生-伍德醫學院(Rutgers Robert Wood Johnson Medical School),是受到該校家庭醫學與社區健康系教授林偉如醫師號召,願意放棄假日,到義診現場提供服務;近其更有紐瓦克(Newark)新澤西州立羅格斯大學醫學院(Rutgers New Jersey Medical School)的醫學系學生們也加入義診服務。
「醫學生有機會能夠實地參與新澤西慈濟的義診活動,從旁觀摩在職醫療團隊的學長前輩們如何問診或是提供病患諮詢⋯⋯」林偉如醫師說,這些都是未來的準醫師們,實際參與見習的良好機會。
參加牙科義診的還有博根縣社區大學口腔衛生學系(Bergen County Community College Dental Hygiene)、佛爾帝絲牙醫助理學校(FortisInstitute Dental Assistant Program)的學生。不同族裔的他們是未來的醫生和醫事人員,在慈濟的社區義診活動中學習醫術及人醫風範;他們因為醫療活動認識慈濟,從志工們的言行身教中,耳濡目染,感受慈濟志工視病如親的真誠,以及對人接物的尊重心。實習醫生辛西亞·史密斯(Cynthia Smith)就住在慈濟會所附近,她告訴志工,很高興能認識慈濟!
培養仁心仁術的未來大醫王,不僅是醫學院的教學方針,也是醫療志工團體可以提供的機會教育。已經往生的人醫會牙醫師林慧如對培養年輕一代醫療人員,熱誠十足,曾經與林偉如醫師共同促成中、美醫學院學生交流計畫。林偉如回憶當年與林慧如合力將願想實現:「她做事時的細心和堅持完美的原則,不達目的、絕不放棄。也因為她處事堅忍不拔的毅力,終於促成了羅伯伍德強生醫學院與慈濟大學醫學生的學生交流活動。」斯人已遠,精神永在。
匹茲堡人醫會
賓州匹茲堡聯絡處(Pittsburgh Service Center, Pennsylvania)於1993年成立,至今已有30年,無論在慈善或是教育都有顯著的成長,唯有在醫療志業方面,除了早期積極配合慈濟美國分會(現為慈濟美國總會)骨髓資料中心舉辦捐髓驗血活動之外,多年來一直因緣不俱足。
匹茲堡市曾是美國著名的鋼鐵工業城市,擁有「世界鋼都」的美譽,但現在已成功轉型為以醫療和高科技為主要產業的都市。匹茲堡大學醫學中心(University of Pittsburgh Medical Center, UPMC)、匹茲堡大學醫學院(University of Pittsburgh School of Medicine)等優秀醫學機構使得醫療領域成為城市的一個重要支柱。在這樣醫療佔優勢的地方,聯絡處決定成立人醫會,落實慈濟的醫療志業。2023年10月8 日,在新澤西分會的協助下,匹茲堡人醫會終於誕生了。
當天就在匹茲堡聯絡處舉辦第一場牙科義診與流感疫苗注射。由於醫療設備的不足,新澤西分會執行長張慈今等九位志工,在義診前一天一大早,就開車長途跋涉六個半小時前來支援;他們帶來四套攜帶式診療椅、洗牙機及所需器材,滿滿的一卡車。
義診開始之前,先有一個簡單的成立儀式,人醫會副召集人蔡逸杰博士宣布匹茲堡人醫會正式成立,這象徵著匹茲堡的醫療志業從此拉開帷幕。匹茲堡人醫會將定期舉辦健康講座、預防衛教活動及社區義診,促進社區的健康福祉。
成立之初,人醫會就得到多位優秀的牙醫師支持,包括李昂、蔣濤和劉昕雲醫師。人醫會召集人許盛彥醫師為這次牙科義診,特別邀約了三位牙醫系的學生來幫忙,並在義診開始之前,特別跟他們介紹慈濟的精神和文化,以及慈濟人醫會的使命,希望透過人醫會的成立和義診活動,帶動當地醫療人士成為慈濟醫療團隊的生力軍。
無論是新澤西還是賓州匹茲堡的人醫會志工,都展現了不畏艱難的認真學習,從無到有,急起直追、彼此扶持、堅定發展。這群醫護志工們若不是有大智、大勇、大仁的情懷,又怎能創造人間的真、善、美?