第二節南加州地區

撰文 / 錢美臻

目前有三台大愛醫療巡迴車駐點在洛杉磯,守護南加州弱勢家庭的健康,分別提供眼科、牙科義診和攝護腺癌症篩檢服務。攝影/趙漢榮

因事業受挫流落街頭有一段時間的洛杉磯音樂創作人馬科斯·羅亞(Marcos Loya),在2018年某天來到南加州蒙羅維亞市「山麓聯合濟貧中心」(Foothill Unity Center in Monrovia, CA)的停車場,那天他是來這兒領取下一週的食物。正巧這一天慈濟美國大愛醫療巡迴車(簡稱:醫療車)來到這兒,為社區民眾檢查視力與免費配鏡。穿著陳舊但整潔襯衫和牛仔褲的馬科斯,來到報到桌前禮貌地詢問慈濟志工:「你們可以幫人們免費配眼鏡?」喜出望外地獲得肯定答案後,他填寫了病歷表、很快被引導進入醫療車內接受視光學醫師(Optometry, OD)林孟潔的檢查。

洛杉磯音樂創作人馬科斯·羅亞在眼科醫療車內接受視力檢查。圖片來源/「慈濟美國觀點360」視頻截圖

◎想唱歌給你們聽

在檢測視力和等候眼鏡磨製的過程中,馬科斯和林孟潔聊到自己的生活狀態。他平靜地講述,當下是他人生中較不順遂的時期。由於入讀小學不久他就被診斷有「過動症」(Attention-deficit/hyperactivity disorder),老師研判他不是讀書的料,幸好他有音樂天賦自學吉他有成,先前曾在南加州某個社區學院教拉丁美洲音樂課,但因學校經費不足,他的工作成了兼職(part time),儘管還有一份教職但時數大減,難以維持生活只好住在車內。

有近視的馬科斯因為原有的眼鏡摔壞,過去一年半以來他都沒有能力再去重新配眼鏡,每天開車時,只能半瞇著眼睛以模糊的視力,冒險地行駛在車水馬龍的洛杉磯街頭。不到半天時間,馬科斯重新回到醫療車內,林孟潔拿出了一副專門為他配置的眼鏡讓他試戴——當重新看到清晰世界時,馬科斯略帶滄桑的臉龐露出了明亮的笑臉,不停地說著:「謝謝!太感謝了!」

馬科斯走回自己的車上拿來一把吉他:「我想唱歌給你們聽。」他還畫了一張眼睛的圖,之後又畫了心型的謝卡送給志工。之後,志工們才得知他曾為許多電影、電視劇、舞台劇作曲,是知名的拉丁吉他手。發行過個人專輯並曾與世界三大男高音普拉西多·多明哥(Plácido Domingo)、流行天后瑪丹娜(Madonna)合作,年輕時還因灑脫不羈的外型,在瑪丹娜冠軍單曲的音樂視頻《美麗的島嶼》(La Isla Bonita)中,與天后互動演出。

2021年九月醫療車在南加州合作夥伴「太平洋診所」進行社區義診。攝影/駱淑麗
2021年九月醫療車在南加州合作夥伴「太平洋診所」進行社區義診。攝影/駱淑麗
視光學醫師林孟潔向馬科斯說明其視力檢查結果。圖片來源/「慈濟美國觀點360」視頻截圖
視光學醫師林孟潔向馬科斯說明其視力檢查結果。圖片來源/「慈濟美國觀點360」視頻截圖

重獲眼鏡令馬科斯的生活有了些許改變,他終於能有明亮的視力,也更有自信去面談新工作,重新找回了對生活的熱情,之後他更數次受邀參與慈濟美國的慈善音樂會表演,或跟隨慈濟志工一起去病童之家等慈善活動中,用他最拿手的歌唱和音樂表演,來回饋曾經幫助過他的人們。

這次溫暖的診療體驗,讓馬科斯和林孟潔成為了一直保持聯繫的朋友。

在我們看來,馬科斯是個很特別的人,從他整潔的外表和斯文有教養的談吐中,外人根本看不出來他無家可歸。那天當他重新再戴上眼鏡時,他非常地高興,而他最高興的原因,是因為他一直害怕會因模糊的視力,某天開車時會不慎撞到人。

音樂創作人馬科斯因義診與慈濟結緣,多次參與慈濟活動,以音樂和歌聲感恩回饋。攝影/駱淑麗

◎貫穿洛杉磯暗角

馬科斯是慈濟美國醫療志業基金會(簡稱:醫療基金會)職工林孟潔在社區義診中結識的友人之一。加入醫療團隊十年的她,負責醫療車南加州眼科義診項目。在1993年就讀大學時,她到位於蒙特利公園市的「嘉惠爾醫院」(Garfield Hospital in Monterey Park, CA)當志工,陪伴一位有肌肉萎縮症的年輕人。那時她發現自己只是和他聊天、打招呼,就可以讓病患這麼開心,她也感受到了這份快樂。「那時我興起了一個念頭,如果能運用自己的雙語能力,來幫助華人同胞,一定是件很棒的事!」

沒多久她在社區的華人超市外面,看了放在入口處讓人免費索取的慈濟刊物,被其中故事打動的她,主動來到了阿罕布拉(Alhambra, CA)慈濟義診中心加入志工行列。1998年她因個人的學習、工作繁忙,暫停了慈濟志工服務,然而2001年發生的「九一一事件」,令她突然醒悟到生命的無常,更產生要把握「當下」做有意義之事的念頭。2002年,林孟潔積極參與慈濟美國的義診服務,儘管當時慈濟義診中心尚未配備眼科裝置,她為了幫助有需要的民眾,便帶著攜帶式眼科儀器來服務。

計畫提供更多眼科義診服務的醫療基金會,於2013年獲得社區善心大德捐贈,為南加州地區購入第一輛眼科醫療車。原本以志工身分來協助義診的林孟潔,於2014年正式入職醫療基金會:「由於美國多數的醫療保險並未涵蓋眼科保險,因此有大量的民眾長期缺乏眼科保健與治療,而近年來因電子產品低齡化,許多幼童才入學就已罹患近視了⋯⋯」林孟潔指出:「這些年來,慈濟美國醫療車的軌跡,幾乎貫穿了洛杉磯縣每一個需要服務的暗角,從街友庇護所、婦女中心、低收社區小學,到各個合作的非營利性機構,慈濟的醫療團隊都曾前去服務。」

我遇到過無數需要幫助的人,慈濟團隊不僅提供義診服務,更長期關懷著在義診中所發掘需要慈善關懷的家庭。能夠用自己的專業知識為人們提供幫助,每當看到他們獲得幫助而露出笑容,都是對我最大的鼓勵。

◎便利病患

確實,慈濟美國自1993年在加州阿罕布拉市成立「義診中心」起,便致力於為南加州低收入民眾提供專業的西醫、中醫、牙科、眼科、癌症篩檢、預防醫療等服務,從最初租借校車載送住在聖伯納汀諾縣(San Bernardino, CA)的農工到義診中心看診,到醫護志工走出診所開辦定期社區義診——便利病患就診始終是慈濟醫療的目標之一。因此2000年,慈濟美國正式在南加州地區啟用第一台大愛牙科醫療巡迴車,讓慈濟醫療團隊能走到更遙遠、更缺乏醫療資源的偏鄉服務。

配置在南加州可提供牙科、眼科和癌症篩檢的三輛慈濟醫療車,主要參與慈濟美國人醫會在南加州聖伯納汀諾、貝克斯菲爾德(Bakersfield)、橙縣(Orange County)等地的社區義診。

此外,南加州的牙科醫療車曾兩度遠赴德州(Texas)投入「卡崔娜風災」(Hurricane Katrina, 2005)與「哈維風災」(Hurricane Harvey, 2017)的賑災義診。且因「卡崔娜風災」義診因緣,慈濟與美國多個醫療義診組織建立起革命情誼,因此當2009年「偏遠地區醫療團」(Remote Area Medical, RAM)和2011年「醫護港」(Care Harbor)開啟洛杉磯(Los Angeles, CA)大型義診項目時,慈濟都應邀支援,並派駐多輛醫療車和人醫團隊到現場投入千人義診的行列。

眼科醫療車與「美國聯邦緊急事務管理署」合作,2022年在南加州為阿富汗(Afghanistan)難民舉辦牙科義診。攝影/駱淑麗

參與大型義診累積實戰經驗之餘,慈濟南加州醫療團隊同步著眼於深耕社區的項目。透過與「美國聯邦緊急事務管理署」(Federal Emergency Management Agency, FEMA)、「洛杉磯縣衛生局」(Los Angeles County Department of Health Services)、「洛杉磯城區婦女中心」(Downtown Women’s Center Los Angeles)、「太平洋診所」(Pacific Clinics)、「聖伊麗莎白安教會」(St. Elizabeth Ann Seton Church)的冬季街友庇護所、「山麓聯合濟貧中心」、「莫利納醫療網」(Molina Healthcare)、「旭日化驗所」(Sun Clinic Laboratories)等眾多政府部門、社區慈善與醫療組織合作,共同舉辦針對特定族群的小型專科義診。

◎感恩道不盡

「與社區組織合作辦的義診,都是根據該單位的需求安排出診行程。舉例來說,去冬季收容所服務街友辦牙科、眼科義診,我們通常是下午三點才出發開到收容所停車場,等街友傍晚被載來收容所沐浴清潔後,慈善志工會先進行晚餐熱食與生活物資發放,用餐完畢的人就可以到停車場排隊看診。」曾在慈濟美國醫療志業基金會(簡稱:醫療基金會)任職的醫療車駕駛翁督富解說:「有時病患人數較多的時候,就會配合看診到深夜十點或是11點。」

從康乃迪克州(Connecticut)移居南加州的四旬街友胡安·洛埃拉(Juan Loera)戴上了新眼鏡,笑得合不攏嘴。他說自己已經戴了五到六年的眼鏡,先前那副弄壞了,因為失業經濟狀況不允許,遲遲無法修理。

我想去找工作,但連要填寫申請表都看不清表格上的字,很痛苦、很尷尬。現在有了新眼鏡,我就能再去找一份建築工的工作,這副眼鏡馬上就能派上用場。

無家可歸數月的吉列爾莫·烏洛亞(Guillermo Ulloa)失業流落街頭,因為入住收容所意外獲得了免費的眼科診療服務,檢查過後才發現他需要配戴眼鏡。「有了新眼鏡讓我能看得更清楚,因為我是一名紋身師傅,需要用眼睛做許多精細的工作。」吉列爾莫開心地說:「視力不良讓我很難找到新工作。多虧了你們舉辦義診,你們的志工對我非常親切,沒有你們,我就無法擺脫困境,真的很感謝。」

慈濟人醫會的醫師在醫療車上,為害怕看牙的小學學童拭去眼淚。攝影/許卿雲
2011年慈濟與非營利組織「立即關懷」(CareNow)合作義診。圖為志工清潔消毒醫療車。攝影/楊婉娟

多次接受慈濟牙科醫療車服務的阿爾德里德·帕迪比奧戈(Aldred Padibiogo),不但洗了牙,更把大大小小的蛀牙都補好了:「你們的志工還幫我剪了一個清爽的髮型,讓我看起來更有精神!」阿爾德里德患有糖尿病,因此志工也建議他做眼科檢查:「這是我第一次看眼科醫生。你們(慈濟)的服務對沒有醫保的人來說,在日常生活和找工作時都能有很大的幫助!」

醫療基金會負責醫療車協調項目的游柏熙,在義診時兼任醫療助理工作。攝影/駱淑麗

◎世界終有愛

「2020年醫療基金會通過聯邦正式認證,轄屬所有診所包括醫療車,都成為『聯邦標準的醫療中心』(Federally Qualified Health Centers Look-Alike, FQHC Look-Alike),所以當前醫療車營運與出診,都必須嚴格遵守聯邦相關的法規。」任職醫療基金會負責醫療車協調項目的游栢熙解說:「疫情期間無法出診,南加州的醫療車都把握難得空檔進行全車保養和維護。疫情後恢復社區義診,醫療車則成為『活動式』的醫療診間,以行動診所模式服務社區。」

當前,南加州醫療車服務的目標,是與洛杉磯縣學區和市政府合作,前往公立學校、城市的社區中心或老人中心,為低收入家庭的老人、孩童、身心障礙者、街友等弱勢族群,提供眼科與牙科的義診服務。「我們當前已與南愛滿地市(South El Monte)周邊的學區合作,例如『山景學區』(Mountain View School District)學童的牙科診療,與『巴耶林多學區』(Valle Lindo school district)合作學校的眼科檢查與配鏡服務⋯⋯」游栢熙一一數來。

慈濟美國總會醫療發展室主任陳恂滿也提出了未來規畫:「當前基金會獲得認證的轄區是在洛杉磯縣,這代表南加州地區駐紮的醫療車也應遵守相關規定,要以服務洛杉磯縣聯邦醫保患者為重,如白卡病患。未來若行有餘力,也可視情況與需求考量,參與人醫會團隊所舉辦的社區義診,或是支援合作夥伴的義診項目。」

機動性強且能克服城鄉醫療資源差距的眼科、牙科、癌症篩檢醫療車,20多年來在南加州馳援著有需要的社區病患,為他們拔去了病苦,讓這些平日裡飽受現實苦楚而面帶愁容的人,終於能舒緩愁眉,看清楚這個世界終究有愛、綻放出久違的笑顏。

2021年時任醫療基金會董事長的葛濟捨(右一)與志工孫慈喜(右二),在醫療車義診現場贈送防疫物資給來看診的民眾。攝影/駱淑麗

【第四章】大愛醫療巡迴車
第二節南加州地區

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